As páginas do Facebook e as contas de anúncio da sua empresa ainda estão vinculadas ao seu perfil pessoal? Embora seja perfeitamente adequado para quem gerencia uma empresa sozinho, se a sua realidade for outra, você precisa conhecer o Facebook Business Manager.
Essa é a ferramenta ideal para quem:
- cria e gerencia várias contas de anúncios;
- administra mais de uma página no Facebook;
- possui várias pessoas do seu time e precisa dar permissão e acesso a elas;
- quer interagir com o público em diferentes mídias sociais, sem precisar abrir várias abas no navegador.
Quer saber como funciona o Facebook Business Manager na prática e quais são os benefícios de usá-lo na sua empresa?
Confira este guia completo de uso!
O que é o Facebook Business Manager?
O Facebook Business Manager é uma ferramenta gratuita do Facebook que facilita o gerenciamento dos ativos da sua empresa, como os anúncios e as páginas, em um único lugar.
Também conhecido como Facebook para empresas, essa ferramenta conta com recursos e funcionalidades que o perfil pessoal não dispõe.
Isto é, ele centraliza o gerenciador de anúncios, a página comercial do seu negócio e, inclusive, integra outras plataformas do Facebook (WhatsApp e o Instagram) a sua rotina, a partir de um único painel de controle.
Outro ponto interessante é que a ferramenta permite conceder permissões de uso total ou parcial para o seu time de colaboradores. Você delega tarefas, em níveis diferentes, para cada funcionário com muito mais agilidade e segurança.
Por que ter uma conta no Business Manager?
Se o seu objetivo é aumentar a presença online da sua empresa, o gerenciador de negócios do Facebook é indispensável para que as suas estratégias gerem ainda mais resultados.
Para agências, a principal vantagem é gerenciar múltiplas contas de anúncios e diversas páginas do Facebook sem precisar, necessariamente, acessar a conta pessoal do cliente.
Para empresas, de maneira geral, concede aos seus colaboradores acesso às páginas do facebook e gerenciador de anúncios, sem controlar diretamente os ativos do seu empreendimento.
Ainda mantém o seu perfil pessoal separado do perfil comercial da sua empresa, assim você não corre riscos de postar no lugar errado, ou se distrair na rolagem do feed.
Como usar o Business Manager?
Antes de começarmos, você precisa possuir um perfil pessoal no facebook para confirmar a sua identidade. Essa medida é muito mais segura e efetiva do que apenas um login e senha.
Como criar uma conta no Facebook Manager
Passo um: acesse o endereço business.facebook.com e clique no botão azul no canto superior da sua tela para “criar conta”.
Vale ressaltar que, nesse primeiro momento, você deve acessar o Facebook Business Manager com uma conta pessoal do Facebook.
Passo dois: Digite o nome da sua empresa, o mesmo que o seu público já conhece.
A seguir, preencha o campo com o seu nome e e-mail profissional, o ideal é ser o e-mail em que você recebe comunicações e realiza negócios pela sua empresa.
Por último, clique no botão azul “enviar”, localizado no canto inferior da sua tela.
Passo três: Nesse momento, o Facebook irá solicitar informações muito importantes sobre a localização física da sua empresa, tais como: país, endereço, cidade, CEP etc.
Preencha-as com cuidado e atenção antes de passar para a próxima etapa.
Você vai perceber que há duas opções de uso que precisam ser marcadas antes de prosseguir. A primeira é ideal para aqueles que usam a ferramenta pensando em divulgar seus serviços/produtos próprios. A segunda opção é perfeita para quem presta serviços a outras empresas, similar as agências.
Após o preenchimentos dos campos, clique em “enviar”.
Passo quatro: Não se esqueça de confirmar o seu e-mail, portanto, verifique a sua caixa de entrada. Com toda certeza o e-mail com o link de confirmação do Facebook estará lá. Ao abri-lo, clique em “confirmar agora”.
Como verificar a sua conta
Se você está se perguntando se tanta burocracia é realmente necessária, a resposta é sim! Para utilizar o WhatsApp Business API nas suas estratégias de negócio, a verificação da conta é crucial.
Para isso, nem é preciso sair do gerenciador de negócios do Facebook, já que todo o processo ocorre dentro da plataforma.
- Vá em “configuração de negócios”;
- Clique em “informação da empresa” localizado no menu lateral esquerdo;
- Vá em “status da verificação” e insira os detalhes da sua empresa; ao clicar em “avançar”, o Facebook mostra uma lista de empresas que podem ser sua, se nenhuma delas condiz com o seu negócio, clique na opção “não há correspondência para nenhuma dessas opções”;
- Faça o upload do documento de identificação, você pode conferir a lista de documentos aceitos clicando aqui.
- Obtenha o código de verificação por meio de SMS ou e-mail, escolha o que for melhor para você;
- Recebendo o código, valide a verificação digitando o código no campo adequado.
- Agora, é só aguardar!
Como achar o seu Facebook Business ID após o processo de verificação?
Após o processo de verificação da conta, o Facebook gera um número de identificação que é vinculado à sua conta.
Para encontrar o seu Facebook Business ID é bem simples.
Vá em “configurações do negócio”, o seu ID está localizado abaixo do logo e do nome da sua empresa. Outra forma de encontrá-lo é observando a URL quando estiver logado no Facebook Business Manager, o número que aparece lá é o seu ID.
Verificação de página x Verificação do Facebook Business Manager
Muita gente ainda confunde as duas coisas, mas é importante deixar claro que verificar uma página é diferente de verificar o Facebook Business Manager.
A verificação de página, aquela onde a sua empresa ganha o selinho azul, serve para garantir a autenticidade da sua marca na rede social. Já a verificação do Facebook Business Manager libera o acesso a ferramentas importantes para o desenvolvimento da sua empresa, como a linha de WhatsApp Business API.
A verificação do Facebook Business Manager pode ser burocrática e demorada, mas nós reunimos aqui neste post as melhores práticas que podem facilitar esse processo para a sua empresa. Só não vale deixar tudo para cima da hora!
Carolina Gomes
Carolina é analista de Conteúdo, graduada em Letras pela UFRJ e poeta nas horas vagas.